(Español, leer por abajo.)
This privacy notice is delivered in accordance with the provisions of articles 8, 15, 16, 17,20 36 and other relative and applicable laws of the Federal Law on Protection of Personal Data Held by Private Parties (LFPDPP) and 11, 23 to 30 of its regulations (RLFPDPP).
1.- IDENTITY AND ADDRESS OF THE CONTROLLER.
CLÍNICA GAY de VALLARTA S.A DE C.V., with address at Lázaro Cárdenas #379 #B and #C, Colonia Emiliano Zapata, Puerto Vallarta, Jalisco CP 48296, will act as responsible for the processing of the personal data indicated in this privacy notice, through our legal representative and by the subjects who manage and process your personal data.
2.-WHAT PERSONAL DATA DO WE COLLECT FROM YOU?
When you present yourself to receive services from this clinic, we may ask you for the following general, sensitive or financial personal information:
Among the general data we will request your name, address, date of birth, your email, address and telephone number, similar information about your spouse, or family member. Official receipts that prove your identity and that of the people accompanying you, financial information inherent to socio-economic studies, credit information, banking information and payment methods including credit or debit cards, addresses for collections, information related to insurance policies and beneficiaries and information necessary for filling out bills of exchange or promissory notes.
We may also request sensitive information regarding your illnesses, medical history, sexual preferences, diets, nutrition, blood transfusions received, history of illnesses in your close relatives, habits, customs, drug or alcohol problems and any other vice, and any necessary information that can help us recover your health.
3.- WHY DO WE USE YOUR PERSONAL DATA?
The general, sensitive and financial personal data in possession of CLÍNICA GAY de VALLARTA S.A DE C.V., will be used for the following purposes:
Get your health restored.
Confirm your identity.
To comply with NOM-253-SSA1-2012.
Be able to locate you to inform you, in the case of positive infectious serology tests.
Verify the information you provide us.
Purposes necessary to maintain the relationship with the owner of the data, such as: Provision of medical-hospital services, hospitalization, surgery, nursing care, pharmaceutical services, laboratory analysis, radiology and imaging, pathological studies and analyses, therapy, rehabilitation, diet and nutrition.
Creation, study, analysis, updating and maintenance of clinical files and everything related to the recovery of your health.
Billing and collection for services.
Maintenance of records to monitor the services provided.
Statistics.
For referral to health authorities in the health sector, both municipal, state and federal, including blood banks.
Transmission of information to insurance companies that represent you or attempt to represent you.
Different purposes such as carrying out socioeconomic studies, credit information, banking information and payment methods including credit or debit cards, addresses for collections will be used for everything related to obtaining payments for hospital services and discounts, or collections to insurance companies.
Likewise, we may use the information provided in carrying out studies, records, statistics and analysis of health information, maintaining records for the provision of services in the future and statistical and market analysis.
Promotion, advertising and marketing of products and services of CLÍNICA GAY de VALLARTA S.A DE C.V., or other companies belonging to the same corporate group.
Delivery of your information to health authorities in the health sector, judicial and administrative authorities of common and federal jurisdiction, tax purposes such as the SAT, INFONAVIT, Social Security and any authority in order to comply with the judicial, administrative and tax obligations that are required.
In the event that the owners do not want CLÍNICA GAY de VALLARTA S.A DE C.V. to process their personal data for the purposes provided for in this notice, they will have a period of 5 (five) days to express their refusal by sending a communication to the Department of Personal Data of CLÍNICA GAY de VALLARTA S.A DE C.V., or by sending an email to the following address info@vallartagayclinic.com
4.- WITH WHOM DO WE SHARE YOUR INFORMATION AND FOR WHAT PURPOSES?
Your personal data is only processed by the staff assigned to the CLÍNICA GAY de VALLARTA S.A DE C.V., laboratory, x-ray and with the treating and on-call doctors who care for you and the nursing, administrative, accounting, social advisory service and security staff of the clinic that treats you and with any doctor or hospital, laboratory or x-ray that intervenes in the restoration of your health, which may be located within the same clinic, subsidiaries or third parties.
The consent of the owners will not be necessary when the transfers are made to companies in the same group as CLÍNICA GAY de VALLARTA S.A DE C.V., or when said transfer is necessary to provide a service or keep clinical files updated.
In the event that the owners do not want CLÍNICA GAY de VALLARTA S.A DE C.V. to transfer their personal data, they will have a period of 5 (five) days to express their refusal by directing a communication to the Personal Data Department, sending an email to the email address mentioned above or by going in person to our facilities.
For compliance with legal obligations before the competent authorities such as positive results for any infectious serology marker, your data may be transferred to the Department of Epidemiology of Health Jurisdiction No. 1, health sector authorities, and may also be transferred to private medical care clinics, from the health sector or private for patient transfer or to obtain clinical or laboratory studies.
CLÍNICA GAY De VALLARTA S.A DE C.V., reserves the right to transfer your personal data to any acquirer or the company, any subsidiary, assets or any division or business, when said acquisition involves a change of employer or shareholders. Likewise, it will not share or transfer your personal data to third parties except in the cases provided for in article 37 of the Federal Law on Protection of Personal Data Held by Private Parties or any other applicable legislation or regulation and except to third parties who in this notice are authorized by you.
It is noted that the personal data indicated herein may be stored, used, and in general processed, inside and outside the United Mexican States, either directly or indirectly by CLÍNICA GAY de VALLARTA S.A DE C.V., as well as by its subsidiaries, affiliates and/or related companies and/or third-party suppliers, service providers, always seeking the purpose indicated in this notice, including its partners or shareholders that appear in our public deeds and even new shareholders and partners that in the future they could be added to our company but always and only for the purposes that have been specified in this privacy notice, said third parties assuming the same obligations as the person responsible in the processing of the data. They may even be transferred to third parties in cases of subcontracting. payroll services and other labor benefits, accounting services, review and/or external audit, insurance companies and banks, courier services, travel agency services, training, recreation services, food and in addition to be transferred to the tax, social security, Infonavit, state, federal or municipal authorities that require it by express order and with the purpose of meeting their requirements and complying with our legal obligations.
5.- LIMITATION OF THE USE AND DISCLOSURE OF PERSONAL DATA.
Personal data are stored in one or more temporary or definitive databases for the time necessary for the fulfillment of the contracts that have been concluded and the responsibilities arising from them, as long as there is no legal provision or judicial order to the contrary, or you do not expressly request the cancellation of personal data in accordance with what is stated in the LDP.
6.- SECURITY MEASURES FOR PERSONAL DATA.
CLÍNICA GAY de VALLARTA S.A DE C.V., has sufficient security measures for the protection, confidentiality and assurance of your personal data with the purpose of restricting access to them to unauthorized persons, as well as the processing of personal data in contravention. as stipulated in this Privacy Notice.
CLÍNICA GAY de VALLARTA S.A DE C.V., its employees, representatives, subcontractors, consultants and/or third parties involved in any phase of the processing of your personal data will maintain confidentiality with respect to them, an obligation that will subsist even after ending the relationship between said people and CLÍNICA GAY of VALLARTA S.A DE C.V.,
7.- EXCLUSION AND CANCELLATION LIST
CLÍNICA GAY de VALLARTA S.A DE C.V., may not under any contractual circumstances retain the information of the owner of the personal data when it has been duly canceled with the established procedure except for the following causes: Labor disagreements, criminal presumption, applicable regulations and request for the administrative and/or judicial authorities.
How can you limit the use or disclosure of your personal information?
In order for you to limit the use and disclosure of your personal information, we offer you the following means:
Your registration in the Public Registry to avoid advertising, which is in charge of the Federal Consumer Prosecutor’s Office, with the purpose that your personal data is not used to receive advertising or promotions from companies of goods or services, or job offers.
For more information about this registry, you can consult the PROFECO Internet portal, or contact it directly.
Your registration on the exclusion list of CLÍNICA GAY de VALLARTA S.A DE C.V., so that your personal data is not processed for marketing, advertising or commercial prospecting purposes by us.
For more information about our exclusion list, send an email to info@vallartagayclinic.com
OVERARCHING RIGHTS
8.- HOW TO ACCESS, RECTIFY, CANCEL OR OPPOSE THE PROCESSING OF YOUR PERSONAL DATA?
The exercise of the rights of access, rectification, cancellation and opposition or the revocation of consent may be carried out by submitting a written or verbal request by sending an email to info@vallartagayclinic.com, with the understanding that once the request is sent, you cannot exercise any of the aforementioned rights over them, being able to do so only with respect to those that are kept in the CLÍNICA GAY database of VALLARTA S.A DE C.V.
You have the right to access your personal data that we have and the details of its processing, as well as to rectify them if they are inaccurate or incomplete; cancel them when you consider that they are not required for any of the purposes indicated in this privacy notice, are being used for non-consensual purposes, or oppose their processing for specific purposes.
You may exercise these rights through the Clinic offices mentioned above.
9.- USE OF COOKIES AND WEB BEACONS
In the event that your data has been obtained electronically or through our website, you are informed that cookies are text files that are automatically downloaded and stored on the hard drive of the user’s computer when browsing a specific Internet page and that allow the Internet server to remember some data about this user, including their preferences for viewing the pages on the server, name and password.
For their part, web beacons are images inserted into an Internet page or email that can be used to monitor the behavior of a visitor, such as storing information about the user’s IP address, duration of interaction time on said page and the type of browser used among others.
We inform you that we use cookies and web beacons to obtain personal information, such as the following: Browser type, operating system, the Internet pages you visit, the links you follow, the IP address and the site that visitors enter ours, the consultation times, places of interest on our page, and the purpose we pursue is solely for commercial, statistical use, security and improvement of our systems and internet pages, as well as facilitating the purchase, personalization and registration services of our visitors, clients, and service providers.
These cookies, web beacons and other technologies can be disabled. To find out how to disable them, check on our own website through which the data was obtained.
If you consider that your right to protection of personal data has been harmed by any conduct of our employees or our actions or responses or you presume that in the processing of your personal data there is a violation of the provisions provided for in the Federal Protection Law of Data in Possession of Individuals may file a complaint or complaint with the Institute for Access to Information. For more information on this matter, visit the website: www.ifai.org.mx.
10- HOW DO I KNOW THE CHANGES TO THIS PRIVACY NOTICE?
This privacy notice may be modified, changed or updated, so we are committed to keeping you informed of such situation through any of the following means:
In the first communication we have with you after the change.
11.- HOW TO CONTACT US?
If you have any questions about this privacy notice, you can direct them to the email address info@vallartagayclinic.com or contact us by phone at 322-108-2559. We also make copies of this privacy notice available to you at our clinic.
AVISO DE PRIVACIDAD
El presente aviso de privacidad se entrega de acuerdo con lo señalado en los artículos 8, 15, 16, 17,20 36 y demás relativos y aplicables de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPP) y 11,23 al 30 de su reglamento (RLFPDPP).
1.- IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE.
CLÍNICA GAY de VALLARTA S.A DE C.V., con domicilio en Lázaro Cárdenas #379 #B y #C, Colonia Emiliano Zapata, Puerto Vallarta, Jalisco CP 48296, actuará como responsable en el tratamiento de los datos personales que se señalan en el presente aviso de privacidad, a través de su representante legal y por los sujetos que manejan y dan tratamiento a sus datos personales.
2.-¿QUÉ DATOS PERSONALES RECABAMOS DE USTED?
Al presentarse a recibir servicios de esta clínica, le podemos solicitar los siguientes datos personales generales, sensibles o financieros:
Entre los datos generales solicitaremos su nombre, dirección, fecha de nacimiento, su correo electrónico, domicilio y número telefónico., información similar sobre su cónyuge, o familiar. Comprobantes oficiales que acrediten su identidad y de las personas que lo acompañan, información financiera inherente a estudios socio-económicos, información crediticia, información bancaria y formas de pago incluyendo tarjetas de crédito o débito, domicilios para cobros, información relativa a pólizas de seguros y beneficiarios e información necesaria para el llenado de letras de cambio o pagares.
También le podremos solicitar información sensible relativa a sus enfermedades, antecedentes clínicos, preferencias sexuales, dietas, nutrición, transfusiones de sangre recibidas, antecedentes de enfermedades en sus familiares cercanos, hábitos costumbres, problemáticas de drogas o alcohol y cualquier otro vicio y cualquier información necesaria que nos ayude a recobrar su salud.
3.- ¿PARA QUE USAMOS SUS DATOS PERSONALES?
Los datos personales generales, sensibles y financieros en posesión de CLÍNICA GAY de VALLARTA S.A DE C.V., serán utilizados para las siguientes finalidades:
Obtener el restablecimiento de su salud.
Confirmar su identidad.
Para dar cumplimiento a la NOM-253-SSA1-2012.
Poder localizarlo para informarle, en el caso de pruebas de serología infecciosa positiva.
Verificar la información que nos proporciona.
Finalidades necesarias para el mantenimiento de la relación con el titular de los datos como pueden ser: Prestación de servicios médico-hospitalarios, hospitalización, cirugía, atención de enfermería, servicios farmacéuticos, análisis de laboratorio radiología e imagen, estudios y análisis patológicos, terapia, rehabilitación, dieta y nutrición.
Creación, estudio, análisis, actualización y mantenimiento de archivo clínico y todo lo relacionado para la recuperación de su salud.
Facturación y cobranza por servicios.
Mantenimiento de registros para seguimiento a los servicios prestados.
Estadísticas.
Para su remisión a autoridades sanitarias del sector salud, tanto de índole municipal, estatal y federal, incluyendo bancos de sangre.
Transmisión de información a compañías de seguros que lo representen o intenten representarlo.
Finalidades distintas como la realización de estudios socioeconómicos, información crediticia, información bancaria y de formas de pago incluyendo tarjetas de crédito o débito, domicilios para cobros serán utilizados para todo lo concerniente a la obtención de pagos de servicios al hospital y descuentos, o cobros a empresas aseguradoras.
Así mismo podremos utilizar la información proporcionada en la realización de estudios, registros, estadísticas y análisis de información de salud., mantenimiento de registros para prestación de servicios en el futuro y análisis estadísticos y de mercado.
Promoción, publicidad y mercadeo de productos y servicios de CLÍNICA GAY de VALLARTA S.A DE C.V., u otras empresas pertenecientes al mismo grupo corporativo.
Entrega de su información a autoridades sanitarias del sector salud, autoridades judiciales y administrativas del fuero común y federal, fines fiscales como el SAT, INFONAVIT, Seguro Social y cualquier autoridad a fin de cumplir con las obligaciones judiciales, administrativas y fiscales que se requieran.
En caso de que los titulares no deseen que CLÍNICA GAY de VALLARTA S.A DE C.V., dé tratamiento a sus datos personales para las finalidades previstas en el presente aviso, tendrán un plazo de 5 (cinco) días para manifestar su negativa dirigiendo una comunicación al Departamento de Datos Personales de CLÍNICA GAY de VALLARTA S.A DE C.V., o enviando un correo electrónico a la siguiente dirección info@vallartagayclinic.com
4.- ¿CON QUIEN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN Y PARA QUE FINES?
Sus datos personales solo son tratados por el personal adscrito al CLÍNICA GAY de VALLARTA S.A DE C.V., laboratorio, rayos x y con los médicos tratantes y de guardia que lo atiendan y el personal de enfermería, administrativo, contabilidad, servicio de asesoría social y seguridad de la clínica que lo atienda y con cualquier médico u hospital, laboratorio o rayos x que intervenga en el restablecimiento de su salud, pudiendo estar ubicados dentro de la misma clínica, filiales o terceros.
No será necesario el consentimiento de los titulares cuando las transferencias se realicen a sociedades del mismo grupo de CLÍNICA GAY de VALLARTA S.A DE C.V., o cuando dicha transferencia sea necesaria para prestarle un servicio o mantener actualizados los archivos clínicos.
En caso de que los titulares no deseen que CLÍNICA GAY de VALLARTA S.A DE C.V., transfiera sus datos personales, tendrán un plazo de 5 (cinco) días para manifestar su negativa dirigiendo una comunicación al Departamento de Datos Personales, enviando un correo electrónico a la dirección electrónica antes mencionada o acudiendo de manera personal a nuestras instalaciones.
Para el cumplimiento de obligaciones legales ante las autoridades competentes tales como los resultados positivos a algún marcador infeccioso de serología, sus datos pueden ser transferidos al Departamento de Epidemiologia de la Jurisdicción Sanitaria No 1., autoridades del sector salud, y también poder ser trasladados a clínicas particulares de atención médica, del sector salud o privadas por transferencia del paciente o para la obtención de estudios clínicos o de laboratorio.
CLÍNICA GAY De VALLARTA S.A DE C.V., se reserva el derecho de transferir sus datos personales a cualquier adquirente o de la empresa, de cualquier subsidiaria, de los activos o de alguna división o negocio, cuando dicha adquisición implique un cambio de patrón u accionistas., Así mismo no compartirá o transferirá sus datos personales a terceros salvo en los casos previstos en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares o cualquier otra legislación o reglamento aplicable y salvo a los terceros que en este aviso se autoricen por su parte.
Se hace notar que los datos personales señalados en el presente podrán ser almacenados, usados, y en general tratados, dentro y fuera de los Estados Unidos Mexicanos, ya sea en forma directa o indirecta por CLÍNICA GAY de VALLARTA S.A DE C.V., así como a sus sociedades subsidiarias, afiliadas y/o relacionadas y/o terceros proveedores, prestadores de servicios, siempre buscando la finalidad señalada en el presente aviso incluyendo a sus socios u accionistas que parece en nuestra escrituras públicas e inclusive a nuevos accionistas y socios que en el futuro pudieran agregarse a nuestra empresa pero siempre y únicamente para los fines que se han especificado en el presente aviso de privacidad, asumiendo dichos terceros las mismas obligaciones del responsable en el tratamiento del dato, inclusive podrán ser transferidos a terceros en los casos de subcontratación de servicios de pago de nóminas y demás prestaciones laborales, de servicios de contabilidad, revisión y/o auditoría externa, compañías de seguros y bancos, servicios de mensajería, servicios de agencias de viajes, capacitación, servicios de recreación, alimentación y además de ser transferidos a las autoridades fiscales, seguridad social, Infonavit, estatales, federales o municipales que así lo requieran mediante orden expresa y con la finalidad de atender sus requerimientos y de cumplir con nuestras obligaciones legales.
5.- LIMITACIÓN DEL USO Y DIVULGACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES.
Los datos personales se almacenan en una o más bases de datos temporales o definitivas por el tiempo necesario para el cumplimiento de los contratos que se tengan celebrados y de las responsabilidades nacidas de los mismos, en tanto no exista disposición legal o mandato judicial en otro sentido, o Usted no solicite expresamente la cancelación de los datos Personales de acuerdo a lo señalado en la LDP.
6.- MEDIDIAS DE SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES.
CLÍNICA GAY de VALLARTA S.A DE C.V., cuenta con las medidas de seguridad suficientes para la protección, confidencialidad y aseguramiento de sus datos personales con la finalidad de restringir el acceso a los mismos a personas no autorizadas, así como el tratamiento de datos personales en contravención a lo estipulado en el presente Aviso de Privacidad.
CLÍNICA GAY de VALLARTA S.A DE C.V., sus empleados, representantes, subcontratistas, consultores y/o los terceros que intervengan en cualquier fase del tratamiento de sus datos personales guardarán confidencialidad respecto de éstos, obligación que subsistirá aún después de finalizar la relación entre dichas personas y CLÍNICA GAY de VALLARTA S.A DE C.V.
7.- LISTADO DE EXCLUSION Y CANCELACION
CLÍNICA GAY de VALLARTA S.A DE C.V., no podrá en ninguna circunstancia contractual retener la información del titular de los datos personales cuando esta se haya cancelado debidamente con el procedimiento previsto excepto por las siguientes causas: Inconformidades laborales, presunción delictuosa, normativa aplicable y petición de las autoridades administrativas y/o judiciales.
¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?
Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:
Su inscripción en el Registro Público para evitar publicidad, que está a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor, con la finalidad de que sus datos personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de empresas de bienes o servicios, ofertas de trabajo o bolsa de trabajo.
Para más información sobre este registro, usted puede consultar el portal de Internet de la PROFECO, o bien ponerse en contacto directo con ésta.
Su registro en el listado de exclusión de CLÍNICA GAY de VALLARTA S.A DE C.V., a fin de que sus datos personales no sean tratados para fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial por nuestra parte.
Para más información de nuestro listado de exclusión enviar un correo electrónico a info@vallartagayclinic.com
DERECHOS ARCO
8.- ¿CÓMO ACCEDER, RECTIFICAR, CANCELAR U OPONERSE AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES?
El ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición o la revocación del consentimiento, podrán efectuarse presentado solicitud por escrito o verbal enviando un correo electrónico a info@vallartagayclinic.com, en el entendido de que una vez enviándola solicitud, no podrá usted ejercer sobre ellos ninguno de los referidos derechos, pudiendo hacerlo solamente respecto de los que se conservan en la base de datos CLÍNICA GAY de VALLARTA S.A DE C.V.
Usted tiene derecho de acceder a sus datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de estos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, estén siendo utilizados para finalidades no consentidas, o bien, oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.
Podrá ejercitar dichos derechos a través de las oficinas de la Clínica antes citados.
9.- USO DE COOKIES Y WEB BEACONS
En el caso de que sus datos se hayan obtenido de manera electrónica u a través de la nuestra página de Internet, se le informa que los cookies son archivos del texto que son descargados automáticamente y almacenados en el disco duro del equipo de! cómputo del usuario al navegar en una página de internet específica y que permiten recordar al servidor de internet algunos datos sobre este usuario entre ellos sus preferencias para la visualización de las páginas en el servidor, nombre y contraseña.
Por su parte las web beacons son imágenes insertadas en una página de Internet o correo electrónico que pueden ser utilizadas para monitorear el comportamiento de un visitante, como almacenar información sobre la dirección IP del usuario, duración del tiempo de interacción en dicha página y el tipo de navegador utilizado entre otros.
Le informamos que utilizamos cookies y web beacons para obtener información personal, como la siguiente: Tipo de Navegador, sistema operativo, las páginas de internet que visita, los vínculos que sigue, la dirección IP y el sitio que visitantes de entrar al nuestro, los tiempos de consulta, sitios de interés de nuestra página, y la finalidad que perseguimos es únicamente de uso comercial, estadístico, seguridad y mejoramiento de nuestros sistemas y páginas de internet, así como el facilitar los servicios de compra, personalización y registro de nuestros visitantes, clientes , prestadores de servicios.
Estas cookies, web beacons y otras tecnologías pueden ser deshabilitadas. Para conocer cómo deshabilitarlas, en nuestra propia página de internet a través del cual se obtuvo el dato.
Si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas o presume que en el tratamiento de sus datos personales hay alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos en Posesión de los Particulares podrá interponer la queja o denuncia ante el Instituto de Acceso a la Información, para mayor información al respecto visite la página de internet: www.ifai.org.mx.
10- ¿CÓMO CONOCER LOS CAMBIOS AL PRESENTE AVISO DE PRIVACIDAD?
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones por lo cual nos comprometemos a mantenerlo informado de tal situación a través de alguno de los siguientes medios:
En la primera comunicación que tengamos con usted después del cambio.
11.- ¿CÓMO CONTACTARNOS?
Si usted tiene alguna duda sobre el presente aviso de privacidad, puede dirigirla a la dirección electrónica info@vallartagayclinic.com o contactarse por teléfono al número 322-108-2559, así mismo ponemos a su entera disposición copias del presente aviso de privacidad en nuestro domicilio.